Politica di spedizione

1. Area di consegna

Liveloria (di seguito “noi”) fornisce servizi di consegna esclusivamente tramite il proprio negozio online.

Attualmente, le spedizioni sono disponibili esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non effettuiamo consegne verso altri Paesi.

2. Spese di spedizione

Le spese di spedizione dipendono dall’importo totale dell’ordine:

• Ordini inferiori a 85,55 €: spese di spedizione pari a 9,6 €;

• Ordini pari o superiori a 86,66 €: spedizione gratuita.

L’importo delle spese di spedizione sarà indicato chiaramente nella pagina di checkout prima della conferma dell’ordine.

3. Orario limite per gli ordini

• Gli ordini completati e pagati entro le ore 18:00 verranno elaborati a partire dallo stesso giorno lavorativo;

• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo;

• In caso di giorni festivi o chiusure operative, l’elaborazione sarà posticipata al primo giorno lavorativo utile.

4. Tempi di elaborazione della spedizione

Dopo la conferma dell’ordine, provvederemo a preparare e organizzare la spedizione entro 1–3 giorni lavorativi.

5. Tempi di trasporto

Una volta spedito l’ordine, il tempo stimato di consegna è di 5–10 giorni lavorativi.

Si tratta di una stima indicativa; i tempi effettivi possono variare in base alla destinazione e alle condizioni logistiche.

6. Corrieri

Selezioniamo il corriere più adeguato in base alle caratteristiche dell’ordine. I corrieri possono includere, a titolo esemplificativo: FedEx, UPS, DHL Express.

7. Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione, riceverete un’e-mail di conferma contenente il numero dell’ordine, i dettagli del pagamento e le informazioni sul corriere.

È possibile verificare lo stato della spedizione accedendo alla pagina “Tracciamento Ordini” del sito, inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’acquisto insieme al numero dell’ordine.

8. Dichiarazione di responsabilità

• Prodotti danneggiati o smarriti: in caso di anomalie durante il trasporto, vi invitiamo a contattarci tempestivamente per consentirci di verificare e gestire la situazione;

• Modifiche o annullamento della spedizione: una volta avviata la spedizione, potrebbe non essere possibile modificare le informazioni di consegna;

• Indirizzo di consegna: l’utente è responsabile della correttezza e completezza dei dati forniti. Eventuali problemi derivanti da informazioni errate saranno a carico dell’utente.

9. Note per la ricezione

Al momento della consegna, si consiglia di verificare l’integrità dell’imballaggio esterno e la correttezza della quantità ricevuta.

In caso di problemi, vi invitiamo a contattarci quanto prima dopo la ricezione.

10. Contatti

Indirizzo: 43 HILKERT RD, DANVILLE, PA 17821, US
Telefono: +1 (412) 680-6789
Email: hello@liveloria.com
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)